한국소통투데이 관리자 기자 | 부산 동래구는 지난달 31일 동래문화회관 대극장에서 소속 직원 200여명이 참석하는 가운데 2023 친절 개그콘서트를 개최했다고 밝혔다.
공직자라면 누구나 겪는 민원응대의 세계를 개그로 풀어낸 이번 친절콘서트는 악성민원에 대처하는 요령과 실제 사례를 설명한 친절강의와 직원이 직접 참여하는 다양한 개그 코너로 진행되어 관객들의 큰 호응과 박수를 받았다.
동래구 관계자는 “유쾌한 웃음과 재미가 더해진 친절교육으로 직원들의 공감을 얻고, 시대변화에 대응하는 친절서비스를 제공하고자 이번 행사를 진행하게 됐다”며“앞으로 다양한 친절교육으로 민원서비스 수준을 높이고 친절하게 소통하는 공직분위기를 조성하겠다”고 전했다.
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