시청 민원동 2층에는 세원관리과 및 세정과, 시금고(NH농협은행)가 위치하고, 민원 종류에 따라 다양한 창구가 있어 시민들이 원하는 창구를 한 번에 확인하는 데 어려움이 있었다.

이에 시는 민원동 계단 및 2층 바닥에 민원 업무별로 색상이 다른 유도선을 설치해 시각적 효과를 높이는 동시에 처음 방문하는 민원인도 쉽게 원하는 창구를 바로 찾아갈 수 있도록 했다.

시 관계자는 “이번 안내 유도선 설치로 시민 여러분들이 민원 서비스를 이용하실 때 더욱 쉽게 창구를 찾을 수 있게 돼 기쁘다”면서 “시는 앞으로도 민원인들이 불편함 없이 업무를 보실 수 있도록 더 친절하고 편리한 세무 행정을 제공하기 위해 항상 노력하겠다”고 말했다.