한국소통투데이 관리자 기자 | 고양특례시 일산동구가 지난 2월 27일 ‘찾아가는 복지상담소’를 운영하여 복지위기가구를 발굴하고 복지정보 제공 및 통합 상담을 진행했다.
이번 ‘찾아가는 복지상담소’는 다양한 연령층의 유동 인구가 많은 호수공원 분수대 광장에서 운영했다. 도움이 필요함에도 정보 부족 등의 사유로 적절한 서비스를 받지 못한 가구를 대상으로 통합 상담을 진행했다.
또한 지원이 필요한 가구에 대해서는 공적서비스를 신청하도록 안내하며 위기가구에 신속하게 대응하여 복지 체감도 향상에 기여하고자 했다.
서광진 일산동구청장은 “찾아오는 복지서비스의 신청과 접수에 그치지 않고 직접 찾아가는 복지 상담을 운영해 복지제도의 접근성을 높이며 위기상황 해소에 적극 노력하겠다.”라고 말했다.
한편, 구는 최근 지속적인 경제상황 악화로 증가하고 있는 복지위기 가구를 발굴하고 복지서비스의 효율적인 전달을 위해 정기적으로 상담소를 운영하여 시민의 복지 궁금증 해소에 적극 노력할 방침이다.